Časté otázky

Vyberte si konkrétnu ponuku, zvoľte počet kusov a prejdite do košíka. Po vyplnení údajov a úspešnej platbe vám bude voucher doručený e-mailom.

Podporujeme zabezpečené platby kartami, Apple Pay a Google Pay

Pri platbe kartou alebo cez online platobné brány vám voucher príde okamžite (do pár minút). Pri bankovom prevode po pripísaní platby na náš účet.

Áno, faktúra vám bude zaslaná automaticky v prílohe potvrdzujúceho e-mailu po dokončení objednávky.

Samozrejme. Naše vouchery nie sú viazané na meno kupujúceho, takže ich môžete darovať komukoľvek.

Áno, pre zaručenie voľného termínu odporúčame kontaktovať vybrané wellness centrum aspoň niekoľko dní vopred.

Všetky potrebné údaje vrátane telefónneho čísla a adresy sú uvedené priamo na vašom zakúpenom voucheri a v detaile prevádzky na našom webe.

V takom prípade kontaktujte priamo salón. Podmienky zmeny termínu sa riadia prevádzkovým poriadkom konkrétneho partnera.

Väčšina našich partnerov akceptuje aj elektronickú verziu v mobile. Odporúčame však overiť si túto informáciu pri rezervácii.

Ak by došlo k neočakávanému zániku prevádzky, garantujeme vám vrátenie peňazí alebo výmenu za iný voucher v rovnakej hodnote.

Po dátume expirácie voucher stráca platnosť. Odporúčame preto nenechávať si rezerváciu na poslednú chvíľu.

Predĺženie je možné len výnimočne po dohode s konkrétnym salónom, ak to ich kapacity dovoľujú.

Áno, nevyužitý voucher zakúpený online môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od nákupu.

Výmena vouchera je možná po dohode s našou podporou, pokiaľ je nový voucher v rovnakej alebo vyššej hodnote (s doplatkom).

Veľmi radi! Kontaktujte nás na masazdnes@gmail.com a náš obchodný tím vám pripraví ponuku na mieru.

Bezpečnosť je našou prioritou. Spracúvame údaje v súlade s GDPR a používame šifrované SSL pripojenie.

Hodnotenia nájdete priamo pod detailom každej ponuky. Sú písané reálnymi zákazníkmi.

Pridajte si adresu info@masazdnes.sk / masazdnes@gmail.com do svojich kontaktov alebo medzi bezpečné adresy (whitelist).